2009年10月アーカイブ

雑文。

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写真(左):ボクシングの話し。サンドバックってコブシをきちんと当てる感覚をつかむため、専用の薄いグローブをはめて打ちます。トレーナーと言っても自分の後輩で元日本トップランカー、頑丈さが常人と違う彼が持つミットをその薄いグローブで打つと、自分の手首が壊れまして・・・痛みに耐えかねて、少しでも衝撃緩和になればと8オンスの通常グローブを水道橋のフッイトネスショップで購入。タイ製の一番安いのを5040円を購入、帰宅してはめてみたら異様に小さい、バンテージ巻いたら手が入らないかも、恐るべしタイ製品、ケチらないでもう少し高いの買えば良かったです・・・・・メキシコ製が一番カッコ良いんですが、この世界でも品質の高さは圧倒的に日本製、値段はタイ製の3~4倍します。

写真(右):「ホテルには金曜の昼過ぎに営業かけろ」って業界の常識でもあるんですかね?毎週その時間になると相当数の電話があります。支配人、施設担当、ネット担当の方お願いしますって切り口なんですが、当店の場合全てが自分、フロント担当中の電話営業は迷惑千万。「じゃぁサンプル送って」って言ったんですね、完全に記憶の外、写真の冷凍ポテトが送られてきましたが・・・

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新しいクレジットカードの端末に交換。自分はいつも現金払いなんでカードの現状を判ってませんでしたが、今時サインなんて時代遅れ、IC付きカードで暗証番号を押すが普通なんですね、知らなかった。お客様にご協力のお願いなんですが、これを機にJCB・AMEX・ダイナーズの取り扱いは中止させて頂きました、何卒ご了承下さい。

やってみなければ始まらない、他のホテルさんが皆さん行ってるんで当店も右へ習えで、昨晩より「クオカード付きプラン」を開始しました。シングルAタイプに1000円か2000円分のカード付きです、青森のKオーナー、そっくり真似させてもらいましたんで・・・・。最初なんでまずはプラン作りの小手調べ、次からは自分のアイデアを反映させます、「家族旅行応援」と「地元スイーツ付き」プランの準備中、ご期待下さい。

インフルエンザ。

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中学生の長女、文化祭の振り替えで平日がお休み、ちょっとした良いレストランのランチに連れて行ってあげるのが毎年のお約束。七夕の短冊に「ハーゲンダッツのトリプルが食べたい」とか書いてあったのを記憶してたので、今年はここしかないなと思ってました写真(左)の ハーゲンダッツ ラ メゾン ギンザ 。昼間、無理矢理仕事を切り上げて出発、着いた途端「ちょっと食べられない」と言い出して「え?」って思って顔を見たら調子悪そう、じゃぁ買って帰ろうと購入したのが写真(右)のマカロンビジュー1575円とビジューグラッセ1260円也。すぐに帰宅して熱を計らせたら39度近くで、即病院でインフルエンザの診断。次女は先週かかって、長女は今日、息子はまだ元気ですが、これも時間の問題ですかね。次女の場合、39度近くあった高熱もタミフルを飲んだら1晩で平熱、それだけ強力な薬なんですね、1日中布団の中で夜眠れなくなってしまい、起き出しては水飲んだりトイレ行ったりと、こっちはタミフルの副作用で幻覚見てるんじゃないかと気が気じゃなくて完全に睡眠不足。親はあまり発病しないという情報ですが、なんかうつされた感覚が・・・

ネタなし。

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ボクシングの練習、久しぶりのスパーリング、それに備えて少し節制してました、終わったら無性にラーメンが食べたくなり、すぐ近所のハッスルラーメンでランチ、ラーメン+煮豚丼(小)+餃子3ヶのセットで820円、かなりの空腹が一発で解消。スパーリング、いい歳こいて土曜と日曜の2日間続けたらダメージが溜まって頭がボケた?自分の大事な商売道具、客室のマスターキーなどが付いてるキーホルダーが見あたらない。外に持ち出す事はないし、フロントにも出なかったので、あるとしたら事務所か自宅・・・・仕事そっちのけで必死に探しても見あたらない、やむなく妻と子供3人の前で「見つけたら1000円!」と叫んだら、30秒後には妻の手に・・・・

べったら市。

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ネットより抜粋:「べったら市」は、江戸中期の中ごろから、宝田恵比寿神社の門前で10月20日の恵比寿講(商家で恵比須をまつり、親類・知人を招いて祝う行事)にお供えするため、前日の19日に市が立ち魚や野菜、神棚などが売られるようになったのがその起源。浅漬け大根のべったら漬けがよく売れたことから「べったら市」と呼ばれ、若者が「べったりつくぞぉ~、べったりつくぞぉ~」と叫びながら縄に縛った大根を振り回して参詣客の着物の袖につけてからかったそう。アメと麹で大根を漬け込んでいるため、衣服にべったりとついてしまうことからべったら漬けという名になったと言われている。第十五代将軍徳川慶喜公もべったら漬けを好んで食べたと言われていることからも、江戸時代から続く伝統ある漬物であるといえる。今では「東京にいたか屋」などの露店(約300~400件)が軒を連ね、多くの人が集まる秋の風物詩だ。

「べったら市」は人形町交差点よりまだ先で行われるんで、いまひとつピンと来ないのが実感です。写真の「べったら漬」は文章にも出てくる東京新高屋さんの物、独特の甘味がすごく美味しいです。本社は当店すぐそばで、2階からも宮内庁御用達の垂れ幕が見えます。頭の中は宿泊プラン作りの事ばかり、もし地元特産のお土産付きプランを作るならば「べったら漬」が良いかなと、いろんなアイデアが頭の中を駆け巡ってます。

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28日にクレジットカード端末を交換予定、取り扱いカードの種類の変更(JTB、AMEX、ダイナーズは使えなくなります、何卒ご理解ご協力お願いしますの)、そのアナウンスをエレベーター内を利用して表示してあります。契約の関係で自動的に中国の銀聯(ぎんれん)と言うカードも取り扱う事が出来るようになりまして、正直別にどうでもイイヤ状態だったんですが、その表示を見て、早くも2件、そのカードを使いたいとの申し出があり、意外な出来事に驚いてます。全然知らなかったんですが、中国じゃ一番使われてるカードらしく、人口の割合からしても相当な数が出てるそうです。あの国もスゴイですよね、人口10億の1%が金持ちって、東京都の全人口に匹敵しますからね、ホテル業界として一番目をつけてるのは中国の富裕層だと思います、今や銀座で一番お金使うのも中国人って話も聞きますし・・・

救急車。

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リガーレ日本橋2階、バーミアンの隣、「鉄板焼 二平」さんでランチ、左がお勧めランチでビーフシチュー800円、右がミックスグリルランチ1200円、ご飯のお替わりは自由でガッツリ食べてきました。

今朝はフロント担当を外れてたんで、開店準備が終わって朝ご飯を食べて一段落、さてどうしようかなと思ってたら、「オーナー大変です」って呼ばれました・・・・お客様がベッドの上で寝返りしたらヒザが脱臼、全く動けなくなってました、動けないというのでやむなく救急車を要請、ちょっとゴタゴタ。この商売やってるといろんな事があるんで過去に何度も救急車を呼んだことがあります、当店のエレベーターの大きさじゃ寝たまま運ぶのは無理、車椅子にのせたり、薪をを背負うみたいな形式で担いだりして、救急隊員の方が運んでました。しかし今回のお客様、なんと体重が100キロ、おまけに足がまったく曲げられない状態、当初3名の救急隊の方もヘルプを要請、総勢6名でブランコに乗せるような形で運び出してました。そのお客様、両国の同愛記念病院に運ばれて、お医者さんにかかったら一瞬で治り、そこから当店まで歩いて戻ってきたそうです、大事にならずに良かったです。救急車を呼ぶケースは珍しいんですが、お客様から調子が悪いと言われると、聖路加の救急外来や区の休日診療所を紹介したり、最悪の場合そこまで自分の車でお連れすることも多々あります、緊急時には遠慮せずに早めに声を掛けて頂けて下さい。

プラン思案中。

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水天宮交差点そば、こないだ出来たマンションの1階に小さな靴の修理屋さんを発見、お客様からたまに聞かれるんで要チェックです。

すっかり考え込んでるプラン作り、他のホテルオーナーさんの話を聞いて羨ましいと思うのが、自家菜園で採れた野菜を朝食サービスで提供して好評って事、自然が沢山ある立地を生かしたテクニックだと思います、当店の場合は何があるの?と考えたら自然はなくてもお店が沢山あるんですよね、ましてや老舗が沢山の人形町、そう思って閃いたのが「地元人形町産スィーツ付きプラン」、お勧めしたいケーキ屋さんとかありますんで、それをお付けするって言うのはどうでしょうか?部屋で召し上がって頂くも良し、お土産としてお持ち帰り頂くのも可能な方式にすれば喜んで頂けるんじゃないかと。踏み込んでサービスのオペレーションを考えると、ケーキを提供するなら冷蔵庫が必要だな、それってどこに置くの?とか思考が完全に迷宮入り、そろそろ夜の街が必要な気分・・・・・

長期割引料金。

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写真の画面表示のせいで「東京駅ですか?」の間違え電話が多いとだいぶ前に話題にしましたが、その後も増加中、ついに耐えかねて以下のメールを出しました。「グーグルで 東京駅 電話番号で検索すると当店の電話番号が最初に表示されます。その為に東京駅と間違えてのTELが、相当数あり、通常業務に支障をきたしております。対応していただけないものかと思い、お願いのメールです。よろしくお願いします。」そうしたらすぐに返事を頂いて「当社側での削除は終了いたしましたが、グーグル側が確認等作業に多少時間がかかるかもしれないとのことです。ご迷惑をおかけいたします。 ㈱××会館 CS向上推進室」。今朝チェックしたら当店の番号の表示は消えてましたので一安心。今やSEO対策とか、大金をかけて検索サイトで露出を争う時代なんですが、それを消してくれとは少し複雑な気分・・・・


日曜日の朝10時に子供の送り迎えから帰宅したのが最後、今日の夕方まで54時間外出せず、自宅と店が一緒の宿命、忙しくなると引き籠もりで仕事、プラン作りにも深く関わる長期滞在の料金を改定してました。都心のホテル、超過当競争の状態が続いてまして、それを踏まえての料金、7泊連続していただければシングルAタイプ15㎡を1泊6100円(税込み)で販売させて頂きます。14泊以上の場合はそこからさらに150円割り引いて5950円、平米あたりの単価にすれば東京駅・日本橋エリア内なら絶対に1番お得なハズ、とにかく無駄なコストを省いて、その分は割安にと反映させました。但し、お支払いは現金のみ(カードの場合は5%上乗せ)、清掃は週に2回(曜日は応談)カミソリ、歯ブラシ等の洗面用具及びミネラルウオーターの提供はなし等が条件になりますのでご協力お願いします。昨日、ヤフーニュースの記事にもなってましたが、ホテルに泊まる際に洗面用具を持参する人が増えているとの事、環境への配慮と知らない銘柄を使いたくないのが理由、いずれにせよその分を割り引くのが常識になりつつあるようです。当店もプラン作りを絡めて、割引対策を実施したいと思います。

プラン。

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ロイヤルパークホテルの通りを挟んだ反対側にタイ焼き屋さんがオープン、さっそく全部の7種類を購入してみました。皮がモチモチ感あり、美味しかったです。

今月後半はネットに全力投球中、楽天トラベルの管理画面を数年ぶりにいじりまわしてます。いろんな機能がついて便利になってますが、とにかくチンプンカンプン、よく寝て頭をシャッキとさせ、ジムで汗を流して雑念を取り払い、そこまでやって集中しないと判らない、そんな状態です。痛感したのは今や「シングルA」とか単純に部屋タイプで販売するのは時代遅れなんですね、同じ部屋を売るにしても「スマートスティ【素泊り】」とかプランにして売らないとダメ・・・・シンプル イズ ベストにこだわってたら、いつの間にやら時代の周回遅れになってまして、この際ダッシュをかけて一気に先頭に立ってやろうかと画策中。クオカード付きとかビール付きプランはやらねばならない道なんでしょうが、どうもピンと来ません。当店一番人気の5名様まで泊まれるツインルーム、週末はすぐに埋まりますが、逆にシングルは空いてしまうんですよね・・・・高速道路も無料になりそうな気配ですし、家族で安価に気軽に旅行へ行きたいという需要の多さを感じてます、それならお客様と当店がウィンウィンの関係になれるようなプランとして、仮称「家族旅行応援・部屋数部屋タイプお任せ・1名1ベッド保証プラン」「家族旅行応援・部屋数部屋タイプお任せ・料金優先ダブルベッド2名利用OKプラン」でシングルルームを有効に販売出来たらなと思います、これは近々に絶対に始めますので今しばらくお待ち下さい。

桃屋さん。

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写真(左):当店隣は昔から桃屋さんの本社、その看板が当店への目印になります。写真(右):テレビコマーシャルを見て、美味しそうだなと思ってさっそく購入した桃屋さんの新製品「辛そうで辛くない少し辛いラー油」と「にんにくみそ」。今の本社が新築される前、大きな釜と煙突が当店との境にあったのを記憶してます。この界隈は海苔の佃煮の匂いがプンプンしてた、初代社長はリヤカーに商品を積んで売り歩いてたとか、そんな話を界隈の長老から聞かされた記憶があります。

某予約サイト経由で宿泊されたお客様からご投稿を頂きました、そのサイト上の評価、当店5点満点中4.5を超える高得点のようで、それが作為的だと・・・・そう言われても返す言葉がみつからないのが本音でして。お会社名で領収書を発行させて頂いたんで判ったんですが、年に1~2回、ご投稿下さったお客様の会社主催のホテルセミナーに参加させてもらってます。そこでは作為的な事をしてでも評価を上げろと指導してましたが・・・・・

雑文。

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写真(左):こないだの日曜日、有明コロシアムで行われた楽天ジャパンオープンテニスチャンピオンシップ2009決勝戦、息子の友人の父親が一緒に連れててあげるよと誘ってくれたんで、現地まで車で送ってきました、チケット見たら9000円、ひぇーって感じでしたが。天気が良かったので周りを散歩して撮影。写真(中):東京オリンピック選手村予定地の看板、なんか寂しげ。写真(右):「有明テニスの森」駅から撮影した風景。 ここまで車で15分ちょっと、お台場は少し先、天気が良ければサイクリングで行くのも楽しいかなと思いました。

プチニースさん。

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先日も話題にした「プチニース」さんへ、さっそく知り合いのホテルオーナー夫妻と自分の3人で行ってきました。写真の5品(つぶ貝のエスカルゴ風、リードボーのサラダ、仔羊のカルパッチョ、うずらのグリル、牛肉の赤ワイン煮)に自分と奥さんがデザート食べて、ビールとワインも結構飲んで17000円ちょっとでした、門前仲町時代より値段も量も手頃になってる気がしますが・・・・とにかく美味しくて洗練されてる、こういうお店が人形町に来てくれたのはスゴク嬉しい、お勧めの1軒です。

8月中旬からノンストップで仕事してきたら、ちょっと飽きてペースダウン、こういう時は頭脳労働じゃなくて肉体系に限ると、事務所の片付けを開始、しかしまぁなんでこんなにガラクタばかり貯まってくるのか呆れるばかり・・・・スッキリさせて気分転換です。 

BROZERS'。

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なんか肉が食べたいぞと思い、人形町、ハンバーガーで今じゃ超有名店になったBROZERSで娘2人と夕食、シェークも美味しいと聞いたんで注文してみました。自分がフロント担当してる時に「どっかお勧めは?」と若いお客様に聞かれると、こちらをご案内してます メニュー はこちら。

10月1日から30日間の猶予で自社予約サイトを新システムに移行しなければならないんですが、あっという間に今月も半分、かなり焦り気味。

 

クレジットカード。

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写真(左):子供のレッスンで早朝の亀戸へ、待ち時間に朝食、今日は やよい軒 (当店すぐそばにも日本橋水天宮店があります)の目玉焼き朝食420円也。ご飯は自由にお替わりできるし、良いですね。写真(右):業者からサンプルでもらって、次からはこのシリーズで提供しようかなと考えてる化粧品。男性用ってヘアトニック、ヘアリキッドかジェル、それにシェーブローションの3つが定番だったハズ、今回はそれに男性用乳液まで加わってるんですが、それって普通?とりあえず自分自身で使ってみます。


出来る限り経費は削減して、その分はお客様に還元する、先代の教えでもあり、オープン以来続けている当店の伝統です。このご時世なんで、端末を交換するのを機会に、クレジットカード手数料引き下げの交渉を各社としてます。VISAの手数料が一番安くなるんで、それに合わせて下さいと××クレジットカード会社さんにTELしたら・・・「うちを解約した方が安くなりますよと」単刀直入なアドバイス。××カードさんと契約してるから××カードさんの高い手数料率が適用されます、××カードさんとVISAはくっついてるので、××カードを解約しても今度はVISAとして利用出来て、なおかつその安い手数料率が適用されるそうです。うーん、なんとも複雑怪奇な事態だなと。

人形町。

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人形町の大通りに写真のような櫓が出来ました、どんなカラクリなんでしょうか?

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話題もないんで、今日は撮り貯めた写真、人形町の裏道シリーズ。よく近所の人と話すんですが「しかしまぁよくもこれだけ最近は飲食店が出来るよなと」、そんな状態です。

ランチ。

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当店すぐそば、良く行く「バー箱崎」がランチを始めたとの情報、確かめに行ったらなんとワンコインでした、ビックリ。

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上記バー箱崎は次回持ち越しで、今日のランチは今人形町で一番話題、ランチ時は行列してる 「SALVATORE CUOMO & BAR 人形町店」 へ 。ビュッフェ、ドリンクバー付きで1200円、確かに食べ応えありですが、ピザとパスタの食べ放題じゃ炭水化物ばかり、明後日スパーリングの予定なんで、しっかりとカーボローディング出来ましたけど、もう少し高くても良いからタンパク源、フライドチキンとかあれば最高なんですが・・・・

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同じビルの1階に同時期に2軒のレストランがオープン、てっきり同じ店かと思ってましたが。写真左が上記のSALVATORE CUOMOで右がビストロ人形町。ビストロ人形町さん、調べたら自分も一度行った事があるんですが、門前仲町の隠れた名店「プチニース」が移転してきたとの事、これは楽しみ。

プラン。

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午後1時過ぎ、台風一過、水天宮交差点から撮影、影響なくてホッとしてます。

オンライン予約のシステムを変更するので、その準備に迫られてます、今までご登録頂いたメールアドレスやパスワードはそのまま持ち越し、お客様側の変更は一切ございませんのでご安心下さい。内部的には大きな変更点として、今までは部屋タイプで販売、例えばシングルAタイプならそのままで良かったのが、今後は全ての部屋タイプに対してプランを作って販売しなければなりません、【素泊まり シングルAタイプ】とか【Quoカード¥500分付きシングルAタイプ】とかです、当店もついにプラン販売をしなければならない状況になりました。いろんなホテルをチェックしましたが、調べれば調べるほど、そんな物わざわざプランにしないで当たり前のサービスとして提供すべきだろうと思うのが本音なんですが、時代の流れには逆らえません。このご時世、プラン=得々感を出す競争なのは否めません、下記某ホテルのプランは実質本位で面白いので真似させてもらおうかなと。

☆★プラン内容☆★
室料(素泊まり料金)にチェックイン時、各種特典(個別計算)をお選びください。
・Quoカード(¥500分)   ¥530
・Quoカード(¥1000分)  ¥1040
・PAYカード(有料放送)  ¥1000
・レイトチェックアウト(11時まで) ¥1000
・ビールおつまみセット(プレミアムモルツ) ¥500
・スプマンテ(ワイン)     ¥300
・ビタシー(栄養ドリンク)   ¥100
・酸素缶        ¥500
・入浴剤(バブ)    ¥50
・洗剤         ¥50
・新聞         ¥130~¥140
などなど!セレクトいっぱい!
お好きな物を選んでカスタマイズ!
例:お部屋代(6000円~8500円) + QUOカード(530円) + 酸素缶(500円)=(7030円~9530円)
* 領収証はお部屋代としてご用意致します。

しかし得々系のプランはどうもやる気が起きない・・・どうせやるなら楽しく考えてお客様の役に立ちたいものです、自分も子供が3人いるんで旅行に行った場合の金銭的な負担の重さがよく判ります。お子様の為にも安く気軽に東京を楽しめるプラン、まだ煮詰まってないアイデア段階なんですが、ちょうど良い機会です、必ず実施しますのでご期待下さい。

台風。

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写真がネタ切れでして、やむなくエレベーターの中の写真・・・・この不景気で慌ただしさがないんで、以前からやろうと思ってたことを徹底的に行ってます。その一つがエレベーターの中、全てのお客様が利用しますんで、最高の宣伝場所だなと思い、いろんな表示をすることに。せっかく用意してあるサービスも、お客様が知らなくてお役に立てなかったって事が多々あります、これって案内の不備、それの解消にも利用するつもり。

「過去最強クラスの台風上陸ということになりそうです」とニュースで言ってますが・・・台風の時って湿気の多い暖かさを感じますが、今日の東京は初めて「寒むい」って感じる冷え込みなんで、なんか実感わかないです。しかしならがその影響で本日の予約は殺到中、もっと近づく明日が怖い・・・・大雪や台風による特需がこの商売にはありまして、飛行機や電車が止まると一瞬にして大混乱、ついつい身構えるクセがついてます。だから記憶してるんですが、近年、台風が東京に上陸する割合って何故か週末が多く、商売的には残念ってパターンでしたが、今回は週のど真ん中、なんかヤバそう。

茶釜。

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昨晩は出かけたついでに久しぶりに大戸屋で夕食、ドリンクバーのお湯は茶釜でサービスしてました。当店、朝食等セルフサービスで利用して頂くお湯はポットで提供中、新鮮さがなくて嫌だけど、他に方法がないからやむなくでしたが・・・・茶釜にお湯を入れてIHのヒーターで加熱保温するとは、素晴らしいアイデアだと感心させられました。

携帯電話充電器。

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客室での無料サービス中のミネラルウォーター、銘柄変更しました。クリスタル柄のペットボトルは特許品だそうで、ちょっとオシャレ、飲みやすくて美味しいです。在庫がなくなり次第、順次提供していきます。今日やっと届いた携帯電話充電器は準備が出来次第、全室の引き出しに常備します。

朝5時30分出発で子供のテニスの送り迎え、帰ってきたらフロント担当と、このところ日曜日が一番ハードだったんですが、今日だけはどちらもなしで珍しくゆっくり。たまのゆっくりだ、落ち着いて仕事しようって気になるのが自営業者の悲しい性。今、時間があれば取り組んでれるのはエレベーターの中、その中を利用していろんなサービスの案内を貼り付けようと、ちょっとウルサイくらいにやってみようかなと。ビジネスホテル業界の問題点として言われてるのが、せっかく用意してあるサービスも、案内不十分でお客様が知らなかったってパターンが多い、それを解消出来たらなと思ってます。

雑文。

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写真(左):先日話題にしたWさん、ジムを辞めて現在NYに滞在中、写真を送ってくれました。「昨夜タイムズスクエアに行ってびっくりしました。光の洪水です。東芝やソニーのネオンがきらめき、アメリカのどこが不景気なのか分らないくらいです。」だそうです。観光客視点で臨場感があるなと、1ドル90円を切ってるし自分も行ってみたい・・・・。
写真(右):いつも飲みに行く銀座の店、系列の六本木店が移転して新規開店、そこの割引券もらったからと仲間内に誘われて珍しく六本木へ。当店出てから集合場所の六本木の交差点までジャスト30分(人形町から日比谷線で1本、ホームに降りたらちょうど電車が来たんでタイミングも良かったです)。帰りは深夜、六本木交差点からタクシーで2970円、20分弱で水天宮前まで到着、ご参考までに。カメラを持ち歩いているものの、気が付けば〆のラーメン屋、写真はそれだけしか撮影できず・・・かなりの二日酔い中。

外人。

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ちょっと近所の文房具屋まで行けば2ヶ所建築中、マンションの増加、10年前から止まらないどころか加速してるような気が・・・

マンションは需要があるんでしょうけど、ホテルは今や完全に供給過剰で価格崩壊、高級ホテルから値下げの雪崩が押し寄せて来てる、そんな状態です・・・そこで販路拡大、今更なんですが世界に目を向けることにしました。当店今まで外人客をウエルカムとしてませんでした、なぜなら予約しても来ない、いわゆるノーショウ率が大変高かったから。何百室規模のホテルならキャンセルやノーショウの発生を見越して多めに予約を取ることが可能なんですが、当店規模ですとそれが出来ません。外人の予約を取ってしまった為にお得意様の予約をお断わりする、結局ノーショウでお得意様にも商売的にも大迷惑、そんなパターンが数え切れないくらいありました。今やネットの時代、外国からのオンライン予約の場合、クレジットカード番号が必須でノーショウやキャンセル料の徴収が出来るシステムがいつの間にやら確立、良い時代になったもんです。これで充分に防止出来るハズと判断して、今月から外人の受け入れを積極的に行うつもり、各予約サイトと手続き開始。今までの鎖国状態でも1割以上は外国のお客様だったんで、結構増えるかもしれません、自分が外国行った時を考えればフロントでいろいろ聞きたいのは当たり前、正直言って外人観光客は3倍以上手間がかかるのが本音なんですが・・・・

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